Une infogérance sur-mesure
Optimisez votre informatique
En choisissant notre offre d'infogérance pour votre service informatique, vous gagnez en temps et en efficacité. En effet, vous pourrez ainsi vous concentrer et développer votre coeur de métier en vous appuyant sur un service informatique optimisé et performant géré par nos soins. Ce qui vous assurera entre autres :
- Gain de temps
- Maitrise des coûts
- Sécurité des infrastructures
Des prestations sur mesure et adaptées à votre entreprise
L’équipe Aforia définit et adapte le niveau d’infogérance dont vous avez besoin en fonction de votre structure, vos contraintes et attentes. De cette façon, vous connaissez à l’avance le contenu des prestations et leurs tarifs, et surtout vous disposez d’une infogérance sur mesure adaptée à votre entreprise.
Vous n’êtes pas sûr des services dont vous auriez besoin. Contactez-nous pour définir ensemble le niveau d’infogérance qu’il vous faut.
Quels sont les services couverts par l'infogérance ?
Vous avez un ingénieur dédié pour le suivi de votre parc informatique et pour traiter vos demandes.
Votre interlocuteur privilégié aura ainsi une parfaite connaissance de votre parc informatique, de votre réseau, de vos logiciels et des utilisateurs. De cette façon, il pourra intervenir, prévenir et vous conseiller efficacement sur la gestion de votre parc informatique
Nous suivons l’état de tout votre matériel et réseau informatique afin que votre infrastructure fonctionne toujours correctement, c'est-à-dire :
- Serveurs
- Postes clients (Pc, portables)
- Périphériques (imprimante, fax, téléphone Ip…)
- Réseaux (vlan, proxy, switch, Firewall …
De plus nos PCA vous garantit une disponibilité en continu des infrastructures et minimisent ainsi les impacts d’un sinistre majeur (coupure d’électricité par exemple)
Nous installons, configurons et administrons les serveurs de votre parc informatique. Nous suivons le bon fonctionnement de vos serveurs et de vos réseaux. En plus de suivre le bon fonctionnement, nous vous conseillons et accompagnons également pour optimiser les performances de votre parc et éviter les incidents.
La sécurité de votre infrastructure est primordiale contre les cybers attaques telles que les virus, les spams, mails frauduleux…etc. Grâce à notre politique de sécurité et la mise en place d’équipements de sécurité réseaux, nous protégeons votre entreprise.
Nos PCA (Plan de Continuité d'Activité) et PRA (Plan de Reprise d'Activité) vous permettent de minimiser les impacts d’une éventuelle indisponibilité avec une reprise rapide d’activité.
Enfin nos solutions de sauvegarde à distance viennent compléter et renforcer la protection de vos données.
Nos délais d’intervention sont immédiats par télémaintenance et sous un délai de 4 heures sur site pour les incidents majeurs.
Notre assistance téléphonique reste ouverte de 9h à 18h avec un contact dédié afin de suivre et traiter vos demandes
Une infogérance de qualité
Nos engagements
Lorsque vous nous confiez la gestion de votre informatique, nous vous garantissons :
Réactivité
Nous intervenons sur site sous un délai de 4 heures
Transparence
Pas de mauvaises surprises : vous connaissez les prestations et tarifs à l'avance
Expertise
Toutes nos équipes sont spécialisées et certifiées
Confiance
Un intervenant dédié pour vous aider et vous conseillez efficacement
Disponibilité
Télémaintenance et téléassistance illimitée
Vous avez un besoin spécifique ?
Nous avons la solution
Contactez-nous pour définir ensemble la solution adaptée à votre besoin
